敬老爱老·泉城公证与您同行——泉城公证处开展重阳节法律服务专项活动
为传承中华民族孝老爱亲的传统美德、大力营造养老、孝老、敬老的社会氛围，泉城公证处着力把握老年人法律需求的新情况、新特点和新要求，主动谋划新举措，全面铺开“敬老爱老·泉城公证与您同行”重阳节法律服务专项活动，积极回应老年人的法治新期盼。10月份以来，泉城公证处共为671名老年人提供公证服务，其中为9名老年人提供上门办证服务。
一、政策再加码，扩大免费范围
坚持以老年人需求为导向，不断加大政策优惠力度,持续增强老年人的法治获得感和幸福感。活动期间，将免费办理遗嘱公证的年龄从80周岁下调至75周岁，扩大免费遗嘱公证覆盖面；充分考虑老年人身体条件，活动期间内不便办理的，办理期限从重阳节当月延长至12月31日，最大限度保留免费资格。
二、服务再升级，传递公证温暖
一是进一步畅通老年人公证通道。在办证大厅开设60周岁以上老年人办证绿色通道，优先受办理老年人相关事项；对行动不便的老人、高龄老人和空巢老人等特殊群体，主动提供上门服务；以“美好生活 公证相伴”“背包服务队”等普法宣传活动为依托，加大深入社区、偏远地区力度，让老年人在家门口享受到优质公证服务。二是优化老年人公证服务措施。落实首问负责制、专人负责制、预约负责制，对老年当事人申请、审核、签字等过程中遇到的问题全流程跟踪到底、服务到底，践行“最多跑一次”的为民宗旨，满足老年群体的公证需求。三是完善老年人公证服务设施。设立便民指示牌、咨询台，在公证办证大厅入口设置明显地标，提醒老年人注意安全，在大厅配备老花镜、饮水机、医药箱等便民设施，提升老年人办证便利度和体验感。
三、宣传再发力，营造良好氛围
在微信公众号“公证云普法”栏目集中发布与老年人相关的公证法律知识，重点围绕民法典及公证业务中与老年人生活密切相关的热点问题进行讲解，为老年人生活难题提供公证解决方案；在老年大学、齐鲁软件园社区等地点举办“敬老爱老·泉城公证与您同行”重阳节法律服务专项普法活动，组织公证法律顾问深入村居（社区）开展老年人专项服务咨询，尽力为更多的老年人提供更加便利、可及的公证服务；设立驻山东老年大学“公证普法工作站”，开展常态化老年公证服务，打造辐射老年人公证普法“前沿阵地”。
