泉城公证处被司法部评为“公证提质增效三年行动”表现突出集体!

近日,司法部印发《关于通报表扬“公证提质增效三年行动”表现突出集体和个人的决定》,泉城公证处光荣上榜,被评为“公证提质增效三年行动”表现突出集体。

自司法部部署开展“公证提质增效三年行动”以来,在市司法局领导下,泉城公证处紧紧围绕“减证便民、提速增效、规范优质”目标,积极探索、大胆创新,推动公证服务从传统模式向数字化、智能化、便民化转型升级,切实做到公证服务更“减”、更“快”、更“好”。

构建数字公证新引擎,赋能“提速增效”

在全省率先启用公证综合业务系统,开通网站、微信、支付宝、企业APP等多渠道申办平台,推行“零接触”远程视频服务,年均线上办证、咨询2000余件。全省首家推出“泉城云·核实”平台,对接市大数据局30余项权威数据,平台运行以来累计查询信息1.4万余条,精简材料约3万项,服务群众1.3余万人。全省率先推行电子公证书服务,实现国内公证业务电子公证书100%覆盖。

打造“三全”服务新标杆,推进“减证便民”

坚持“全时空”服务,在全省率先构建“365天×24小时”不打烊服务体系,实现全年无休值班、全天候电话响应、公证员即时办证。坚持“全流程”服务,落实“清单之外无证明”要求,优化办证流程,在全省率先推行免费调查核实服务,以“我来跑”代替“群众跑”,年均办理核实事项近1万件,实现高频公证事项60%材料“免提交”。坚持“全链条”服务,推动公证在不动产登记、企业登记、住房公积金提取、车辆解抵押、涉外认证等事项全链条服务,“一站式”办齐各类“公证+”事项共2.2万余件。

塑造高质量发展新格局,提升“规范优质”

坚持以党建促业务、带队伍,党支部荣获“山东省先进基层党组织”,成为全省公证行业、全市司法行政系统中唯一获此殊荣的集体。严格质量管理,实行三级质控机制,近三年省、市案卷评查成绩全市第一、全省第一方阵。坚持公益属性,设立“泉心汇聚 法治同行”关爱弱势群体法律服务窗口,年均免费办理小额继承、遗嘱、跨省通办等公证事项2000余件,托底办理全市车辆贷款解抵押业务,切实维护群众合法权益。