青春战“疫”勇担当,温暖服务展风采
泉城公证处40岁以下的青年公证人员占总人数的80%,是一支年轻有活力的团队,疫情发生以来,泉城公证处党支部高度重视青年工作,充分发挥青年生力军作用,坚守岗位,热情服务,立足公证职能,积极开展公证法律服务宣传、公证服务进社区、上门办证等志愿服务活动,他们奉献爱心、积极捐款,他们结合社区“微心愿”,捐献防疫物品,开展有害垃圾宣传收集活动,全力支持疫情防控和经济社会发展,用实际行动诠释着青春的奉献、激情和担当,组组镜头展示青年人的风采。2020年泉城公证处被市直机关工委评为“市直机关优秀志愿服务集体”。
镜头一:他们是公证业务大厅服务窗口工作的青年公证人员,疫情期间,他们一直坚持正常业务值班,热情解答当事人公证法律咨询,专业高效办理公证业务,赶赴医院为癌症患者办理委托公证,帮助高龄孤寡老人调取证明材料,为当事人加急办理涉外公证,为某公司出国务工人员高效办理新型冠状病毒核酸检测报告证明公证……他们将真挚的爱民情怀投入到热爱的公证工作中,积极为当事人提供更加便捷高效的公证服务。
镜头二:他们是小龙工作室青年公证人员,青年公证员李小龙发挥党员模范作用,疫情期间,带领团队深入业务一线,抽血化验、接受核酸检测,赴济宁、泰安、临沂等地区,为多家受疫情影响的企业现场办理证据保全公证,依法保障企业复产复工顺利进行。
镜头三:他们是政务中心分部的青年公证人员,疫情攻坚时期,他们坚持围绕中心、服务大局,为济南市传染病医院建设、G104京岚线济南黄河公路大桥扩建工程、新旧动能转换先行区中科院新经济科创园地块工程总承包(EPC)项目、济南市轨道交通R2线工程项目等省市重点工程提供现场监督公证100多次,涉及企业3000多家,有力的促进了济南大都市建设和实体经济的发展。
镜头四:他们是家事法律服务中心咨询窗口的青年公证人员,坚持“您的家事,就是我们的心事”的服务理念,积极承办遗嘱和继承公证业务及相关事务。疫情期间,他们利用工作之余,热心帮扶社区空巢老人,为老人采购生活和防疫必需品,担任老人的“手机操纵指导员”、“疫情防控宣传员”和“心里疏导员”,让陪伴驱走孤独,青春温暖“夕阳”。
镜头五:他们是金融业务部的青年公证人员,积极克服疫情影响,利用信息化手段,为某制药厂业务合同办理电子存证公证业务,利用大数据、互联网技术预防金融风险;创新办证模式,通过视频连线,与异地公证处配合,解决疫情影响下金融合同双方无法面签的问题,为急需资金复工的企业办理赋强公证业务,有效预防金融风险。
镜头六:他们是车贷部的青年公证人员,坚持“依法、专业、真诚、高效”的服务宗旨,20人团队平均每日办理车贷解抵押业务400多件,办理车贷公证业务200多件,并完成制证、装解押档案等工作,任务重、时间紧,他们利用午休、下班时间加班加点,认真负责为百姓提供优质到位的车辆解抵押业务服务。
镜头七:他们是知识产权部的青年公证人员,他们积极克服疫情的不利影响,团结协作,专业高效地办理网页保全、手机APP保全、购买侵权产品保全、侵权现场拍照(摄像)保全等公证业务,为当事人固定了大量侵犯著作权、商标权、专利权的证据,公证书成为当事人保护知识产权的有力武器,为知识产权保护工作提供有力证据支撑。
镜头八:他们是诉讼与公证协同服务中心的青年公证人员,8名优秀公证人员到法院驻点开展司法辅助工作,连续几天加班至深夜,周末不休息,确保因疫情积压的司法文书及时高效送达;他们冒风迎雨,不惧严寒,徒步10公里将法院文书按时送达当事人,树立了良好的司法形象。
镜头九:他们是高新分部和互联网公证服务中心的青年公证人员,依托公证智慧“云”平台,实现公证业务咨询、预约、受理、身份验证、审核等环节在线完成,全力打造“互联网+公证”模式,实现当事人办理公证业务“只跑一次”,用心做百姓真正的互联网公证。
镜头十:他们是行政保障部门的公证人员,默默坚守,服务一线,他们结合疫情出现的突出问题,及时研讨制定相关制度,及时组织公证员培训,不断提高疫情期间公证员的为民服务能力;全处人员还在春节休假时,他们早已开始忙碌,积极购买口罩、酒精和隔离衣等防疫用品,严格落实各项防疫措施,做好全体公证人员和办证当事人的防疫保障工作;他们加班加点高质量制作千页公证书,三小时内制成百本公证书,确保当事人高效及时取证;他们严格遵守财务制度、保障公证费用及时到账,合理安排经费使用。